怎樣讓茶館客人覺得＂值＂雖然一個＂值＂字并不算是實在的標準，但卻是決定消費者消費取向的一個重要的心理因素。通常消費者會根據＂性價比＂來選擇商品，茶館也一樣，針對不同的消費群體、不同的地理位置等因素制訂價位，然后在這個價位上提供相應的服務來滿足消費需求。群內有茶友這樣解釋說：＂值者，人字旁一個直字，這就要求茶館要以人為本，尊重人的需要，然后價格公道，別一次就急著把顧客的荷包掏空＂．討論中，圍繞一個＂值＂字，茶友們提到了涉及茶館經營的方方面面。
＂環境幽雅而清新、服務熱情到位、茶葉品質好、消費價格適合＂，＂定期不定期地搞些茶與生活的活動＂，＂ 衛生和表演都很重要＂，＂服務人員的素質、茶館的裝飾＂等等。的確，茶館的任何一個細節做不好，都會影響茶館在客人心目中的整體形象。如討論中，茶友們就重點談到了茶館的衛生間。首先，喝茶水的地方衛生間的使用頻率遠高于其他服務場所。因此廁所的衛生，就要有最基本的衛生保證了。
在此基礎上，注意人性化的細節服務，則會給客人留下美好而深刻的印象。比如討論中提到的衛生間內優雅柔和的薰香，洗手池旁的手帕紙、木梳和護手霜等。有消費者說，雖然茶葉質量差別不明顯并不容易判斷價錢，但是洗手池旁的配備比如手帕紙、廁紙的質量如果較好，自然會覺得茶錢花得值得。此外，大家對茶館茶具也較為關注，有茶友說，＂如果茶館茶具還沒有家中配備得齊全、別致，就太令人失望了＂．＂試想，用廉價粗質茶具的茶館里能有什么好茶？帶朋友去了也沒面子＂．
年輕的茶友們更是以判斷品牌咖啡館的經驗說，＂判斷咖啡館的好壞，看看咖啡杯就知道了＂．更多的茶友還提到了茶點，無論是否有茶餐配備，茶水杯旁總是少不了佐食的。除瓜子、開心果、腰果、薯片、爆米花等傳統＂干貨＂外，水果、巧克力、西式蛋糕、中式點心等都使茶增色不少。現在許多茶館的茶食更是染上了日韓風，走起了精致化路線。軟漿巧克力的榛仁蛋糕，櫻花造型的春夏紅白豆沙冰、內嵌茶葉拼圖的果凍布丁……都市的小資白領們很是買賬，因此也成為都市商務茶館的流行趨勢。